¿Hablas francés y tienes experiencia en atención al cliente o gestión de incidencias?
Puede que tengamos tu próximo reto competente.
En Optima Retail somos especialistas en Facility Management para el sector Retail y actualmente operamos en más de 70 países , ofreciendo servicios de mantenimiento para grandes marcas internacionales. Nuestro compromiso con la calidad está respaldado por la certificación de procedimientos de Bureau Veritas .
Buscamos incorporar nuevos/as compañeros/as con francés para seguir creciendo con nosotros.
¿Cuál será tu misión?
- Coordinar y planificar mantenimientos preventivos y correctivos para grandes marcas del sector Retail.
- Gestionar y organizar las intervenciones necesarias en las instalaciones.
- Coordinar agendas y citas entre operarios técnicos y clientes.
- Supervisar el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los contratos de mantenimiento.
- Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas.
- Registrar y mantener actualizada la información en nuestras herramientas y bases de datos.




- Experiencia previa en gestión de incidencias.
- Experiencia en atención a clientes y trato con proveedores.
- Dominio de francés y inglés .
- Nivel B2 de español.
- Valorable experiencia o conocimiento del sector Retail.
- Residencia en la zona del Maresme o alrededores .
- Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Perfil proactivo, metódico, resolutivo y dinámico.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Descuento en seguro médico privado.
- Horario de 15:00 a 00:00 h .
- Jornada completa de lunes a domingo.
- Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo.

En Optima Retail apostamos por un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que todas las personas tengan las mismas oportunidades.
Si buscas un proyecto internacional, te gustan los idiomas y quieres seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte.
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📌 Costumer Service Francés (Barcelona)
🏢 Optima Retail
📍 Barcelona