Buscamos Técnico/a de Soporte Informático a Usuarios ¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver incidencias y asegurar que los equipos y sistemas funcionen correctamente en el día a día?
Queremos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático a Usuarios para unirse al departamento de Informática y dar soporte de primer y segundo nivel a las personas usuarias de la organización.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas microinformáticos, ofreciendo soporte técnico presencial y remoto, y contribuyendo a que las herramientas de trabajo estén siempre disponibles y operativas.
Funciones principales ? Soporte técnico a usuarios/as de forma presencial y remota ? Instalación, configuración y actualización de aplicaciones corporativas ? Mantenimiento preventivo y correctivo de PCs, portátiles, impresoras y periféricos ? Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software ? Preparación,
configuración y puesta en marcha de nuevos equipos ? Gestión básica de sistemas operativos Windows ? Apoyo en el inventario de equipos y material informático ? Seguimiento y registro de incidencias mediante herramienta de ticketing ? Cumplimiento de las políticas de seguridad informática y buenas prácticas Qué buscamos Formación Cualificado en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes o similar Experiencia previa en soporte técnico a usuarios/as, muy valorable Conocimientos de Windows, instalación de software, herramientas ofimáticas y hardware microinformático Conocimientos básicos de redes: TCP/IP y WiFi Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias Buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio y trato cercano con las personas usuarias Perfil organizado, proactivo y resolutivo Se valorará especialmente ? Conocimientos de Microsoft 365 ? Experiencia con herramientas de ticketing ? Conocimientos básicos de Active Directory ? Certificaciones técnicas, aunque no imprescindibles Qué ofrecemos Estabilidad laboral Desarrollo
📌 Técnico/A De Soporte Informático (Santiago de Compostela)
🏢 AUTOVIDAL
📍 Santiago de Compostela
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.