Estamos buscando um Técnico de TI I para garantir o suporte de 1o nível aos nossos usuários e à operação logística, com foco em disponibilidade, segurança e continuidade da operação.O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA:Atendimento N1 presencial e remoto via Central de Serviços (GLPI), com registro, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições dentro do SLA;Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks, impressoras, coletores e periféricos;Preparação e entrega de ativos (SO, apps corporativos, criptografia, checklist) e apoio em admissões, transferências e desligamentos;Diagnóstico básico de conectividade (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, VoIP, impressão e cabeamento);Apoio no provisionamento/revogação de acessos, orientação sobre Microsoft 365,



MFA e uso protegido;Manter inventário e CMDB atualizados e apoiar implantações/expansões de operações.
xghoner REQUISITOS:Ensino médio completo;Mínimo de 6 meses de experiência em Suporte Técnico, Service Desk ou Field Service;Conhecimentos básicos em Windows 11, Microsoft 365, hardware, redes TCP/IP, Wi-Fi e VPN;Disponibilidade para atendimento presencial e deslocamentos conforme operação.SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas;Vivência com ferramentas ITSM / Service Desk (GLPI);Noções de Active Directory / Entra ID, MFA, EDR/antivírus, criptografia e LGPD;Suporte a coletores, impressoras térmicas e estações com WMS/TMS;Fundamentos de ITIL 4.#J-*-Ljbffr

📌 Técnico De Ti I (España)
🏢 Jsl
📍 España