2 años y 1 mes de experiencia, Técnico hasta TecnólogoBello - MedellínRequisitos Para Aplicar a La Vacante:2 años y 1 mes de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo$ *Bello - MedellínAuxiliar de Servicio al Cliente Carnicos (Canales Digitales)Palabras Principal:Auxiliar de Servicio al ClienteAtención al ClienteServicio al ClienteAlimentos y BebidasCanales DigitalesWhatsApp BusinessInstagram DirectLa compañía busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer la atención a través de canales digitales y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Será responsable de gestionar pedidos, brindar asesoría comercial, realizar seguimiento a clientes y atender PQR mediante herramientas como WhatsApp Business e Instagram Direct.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.ResponsabilidadesRecibir, registrar y confirmar pedidos por WhatsApp, teléfono,



correo o plataformas digitales.Verificar disponibilidad de productos y ofrecer alternativas cuando no haya inventario.Coordinar y confirmar condiciones de entrega, pagos y despachos.Realizar seguimiento a pedidos hasta su entrega satisfactoria.Mantener contacto con clientes, identificar disminuciones en compras y apoyar estrategias de recuperación.Promover ventas cruzadas y comunicar promociones, precios y disponibilidad.Gestionar reclamos relacionados con calidad, peso, empaque, temperatura o frescura de los productos.Registrar devoluciones, causas raíz y reportar novedades a las áreas correspondientes.Validar facturación, remisiones y condiciones de crédito antes de los despachos.Actuar como enlace entre clientes, planta de producción y logística.Elaborar reportes diarios de pedidos, novedades, devoluciones y cumplimiento de metas.RequisitosExperiencia en atención al cliente por canales digitales.Manejo de WhatsApp Business, Instagram Direct y otras herramientas digitales.Conocimiento en gestión de pedidos, seguimiento de

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Cárnicos (Badajoz)
🏢 COLECCIÓN TALENTO
📍 Badajoz