15 oct
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Emais Grupo
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Madrid
15 oct
Emais Grupo
Madrid
Misión del puesto
Liderar y desarrollar el área de Administración de Fincas, combinando de forma equilibrada la gestión operativa, la dirección del equipo y el desarrollo comercial.
Buscamos una persona capaz de asegurar una gestión excelente de las comunidades actuales, estructurar procesos y equipo para poder crecer y, al mismo tiempo, tener una participación activa en la generación de actual negocio y en el posicionamiento comercial.
No buscamos únicamente un administrador de fincas tradicional ni un perfil exclusivamente comercial, sino una figura completa que sea capaz de dirigir la unidad, hacer crecer la cartera y construir una estructura sólida y escalable.
Principales áreas de responsabilidad
1. Gestión de la cartera y calidad de servicio
• Supervisar la gestión diaria de las comunidades administradas.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, contables y operativos.
• Controlar cierres, conciliaciones bancarias y principales hitos de cada comunidad.
• Mantener una relación cercana con los clientes y anticiparse a posibles problemas.
• Velar por la calidad del servicio y la retención de las comunidades gestionadas.
2. Dirección y desarrollo del equipo
• Liderar y coordinar al equipo de gestores de Administración de Fincas.
• Establecer procedimientos y controles que reduzcan la dependencia de personas concretas.
• Dimensionar progresivamente la estructura conforme crezca la cartera.
• Establecer indicadores de productividad y calidad.
• Generar una dinámica de equipo orientada a servicio, eficiencia y resolución.
3. Negocio
• Participar activamente en la captación de nuevas comunidades y clientes.
• Generar negocio de forma proactiva, no limitándose a gestionar los leads recibidos.
• Mantener y desarrollar relaciones con propietarios, patrimonialistas, family offices, promotores, inversores, agentes inmobiliarios y otros profesionales del sector.
• Identificar oportunidades dentro de la cartera existente para ofrecer otr
📌 Responsable en Administración de Fincas (Madrid)
🏢 Emais Grupo
📍 Madrid