¿Estás estudiando ADE, Comercio, Marketing o una titulación similar y quieres dar tus primeros pasos en el mundo de la empresa?
En preo buscamos a una persona organizada, con iniciativa y ganas de aprender, para conocer de cerca cómo se atiende a los clientes y cómo se gestiona un pedido desde que se recibe hasta que llega a su destino.
Durante las prácticas participarás en tareas reales, con supervisión y acompañamiento, y podrás aportar ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia de los clientes.
¿Qué aprenderás y en qué participarás?
• Conocerás el circuito de atención al cliente, gestión de pedidos y distribución.
• Colaborarás en la atención de consultas y el seguimiento de pedidos.
• Registrarás y clasificarás consultas e incidencias para identificar sus causas más frecuentes.
• Elaborarás informes sencillos sobre tiempos de respuesta, errores y entregas.
• Participarás en la revisión de comunicaciones y procedimientos de atención al cliente.
• Propondrás mejoras en el seguimiento de pedidos y en la información que reciben los clientes.
• Apoyarás, bajo supervisión, distintas fases de la gestión de pedidos, incluida su preparación para el envío.
¿Qué buscamos?
• Estar cursando ADE, Comercio, Marketing o estudios relacionados.
• Organización, atención al detalle y ganas de aprender.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, como Excel o Google Sheets.
• Actitud colaborativa e interés por la atención al cliente y la gestión empresarial.
• Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con tu centro de estudios.
Información sobre las prácticas
Duración de 6/9/12 meses. Dependerá del convenio de prácticas.
HorarioDe lunes a viernes, de 8:30h a 14:00h.
Ayuda al estudio 300€/mes
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📌 Prácticas en operaciones comerciales en Singulari Colecciones, una marca de preo. (Madrid)
🏢 preo
📍 Madrid