?Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinido

En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.

¿Cómo será tu día a día?

Formarás parte de nuestro equipo de soporte, participando en tareas como:

• Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Soporte técnico y atención directa a clientes.
• Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.
• Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.
• Elaboración de documentación técnica y reporting.
• Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.
• Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.

¿Qué buscamos de ti?

• Formación en Administración de Sistemas,



Informática o similar (CFGS o equivalente).
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
• Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.

¿Qué valoramos positivamente?

• Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.
• Conocimientos de servicios Cloud.
• Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.
• Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.

¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?

• Contrato indefinido.
• Proyecto estable con recorrido cualificado.
• Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo.
• Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.
• Modalidad híbrida de trabajo.
• Seguro médico privado con cobertura dental.

Horario:

• Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h

¿Quieres formar parte de un equip

📌 Perfil Técnico/a de Soporte UEM (Madrid)
🏢 Offshore Tech
📍 Madrid