Remote CS Manager – Europe Hub (Barcelona)

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15 oct
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Coty
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Coty SA in Barcelona hub seeks a Customer Service Manager to oversee daily CS operations across multiple markets and drive customer-centricity and SLA compliance. You will manage the hub's performance, align with market strategies, and lead continuous improvement initiatives in line with strategic goals.You will report to the VP Global Customer Service, lead a multi-market team, and focus on coaching, KPI delivery, and effective stakeholder management while promoting adaptable, omni-working

📌 Remote CS Manager – Europe Hub (Barcelona)
🏢 Coty
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