Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes. Funciones principales - Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato cualificado y cercano. - Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo). - Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias. - Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo. - Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias. - Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local. Requisitos - Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
- Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos. - Manejo básico de caja y herramientas informáticas. - Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana). Se valorará - Formación en atención al cliente. - Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo. - Trabajo en equipo y proactividad. Ofrecemos - Contrato indefinido y salario competitivo. - Formación inicial y continua. - Entorno profesional con enfoque en seguridad. - Posibilidades de crecimiento interno. #J-18808-Ljbffr