¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana). En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general). * Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente * Catalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante) * Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas * Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico * Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas) Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)
Tareas En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general). Requisitos * Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente * Catalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante) * Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas * Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico * Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas) Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales) Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)Horario
📌 Teleoperador/a Atención al Cliente (Cataluña)
🏢 Sosmatic
📍 Cataluña
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