EnGCBE Advanced Solutionssomos líderes en gestión del crédito en España. Con más de 40 años de experiencia y un equipo de 900 profesionales, apostamos por la innovación para seguir transformando nuestro sector. (antigua Gescobro) Actualmente buscamos incorporar un/aSalesforce Marketing Cloud FunctionalparaLIKWID, empresa del grupo GCBE, con un perfil híbrido, orientado a negocio pero con capacidad para comprender, supervisar y coordinar implementaciones técnicas dentro de Salesforce Marketing Cloud. La persona será fundamental en la definición, implantación y optimización de automatizaciones y customer journeys, actuando como enlace entre negocio, CRM, Data y equipo técnico.. ¿Cuáles serán tus funciones? * Liderar la definición funcional y coordinación de automatizaciones, campañas y customer journeys en Salesforce Marketing Cloud. * Diseñar e implantar flujos de comunicación multicanal (email, SMS, WhatsApp). * Optimizar procesos actualmente manuales mediante automatización. * Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros para el equipo técnico.
* Supervisar la correcta implantación técnica junto al equipo de desarrollo. * Participar en el diseño de soluciones dentro de SFMC. * Analizar métricas y KPIs para identificar mejoras accionables. * Garantizar la calidad del dato en colaboración con CRM y Data. * Documentar procesos, automatizaciones y buenas prácticas. * Experiencia trabajando conSalesforce Marketing Cloud. * Conocimiento deJourney Builder, Automation Studio, Email Studio y Contact Builder. * Experiencia en automatizaciones y customer journeys. * Capacidad para coordinar proyectos y gestionar interlocutores de negocio y tecnología. * Conocimientos de SQL orientados a segmentación y análisis. * Capacidad para comprender desarrollos técnicos (AMPscript, HTML, integraciones...). * Perfil analítico, organizado y orientado a resultados. * Buenas habilidades de comunicación. Formación y experiencia * Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Ingen
📌 Salesforce Marketing Cloud Functional (Madrid)
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