Líder De Incidentes Mayores (Zaragoza)

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DXC Technology busca un Gestor de Incidencias para coordinar resoluciones de incidencias críticas (Major Incidents) en entornos bancarios y de infraestructura. Liderarás la respuesta desde detección hasta resolución, gestionando puentes técnicos y comunicando con negocio y proveedores.
Trabajarás con ITIL, supervisarás SLAs, prepararás informes post-incidente y analizarás causas raíz para evitar recurrencias.
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📌 Líder De Incidentes Mayores (Zaragoza)
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