¿Buscas un puesto fiable donde aprender y desarrollarte profesionalmente?
En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa.
Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes.
Hoy contamos con más de * clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Nuestro ADN CTAIMADemuestra ownershipResuelve
Pon al cliente primeroSé entusiastaPrioriza el crecimiento¿Cuál es la misión del puesto?
Gestionar la documentación de empresas y atender a los clientes en su día a día, asegurando que todo esté correcto en las distintas plataformas y resolviendo dudas o incidencias de forma ágil.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar y revisar la documentación de empresas y trabajadores,
asegurando que esté completa y correcta.Detectar incidencias o documentación pendiente y solicitar la información necesaria.Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales.Resolver dudas sobre la documentación y el uso de la plataforma.Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes e incidencias.Coordinar con otros equipos internos para asegurar una correcta resolución.Gestionar la documentación en distintas plataformas CAE y asegurar su correcta actualización dentro de los plazos definidos.Podrás desarrollarte en distintas áreas como validación documental, gestión de plataformas o atención al cliente, según tu perfil y evolución.
¿Qué buscamos en ti?
Persona organizada y con atención al detalleBuenas habilidades de comunicaciónOrientación al cliente y actitud resolutivaCapacidad de organización y seguimiento de tareasManejo de herramientas informáticasActitud proactiva y ganas de aprenderValorableExperiencia en tareas administrativas o atención al clienteConocimiento de plat
📌 Administrativo/A Gestión Documental (Madrid)
🏢 CTAIMA
📍 Madrid