15 oct
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España
15 oct
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España
Buscamos AGENTE TELEFONICO (H/M/X) BANCA en BARCELONA
¿En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Tienes experiencia como TELEOPERADOR o te gustaría dar el salto a este sector? Esta puede ser tu oportunidad Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en BARCELONA
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
✔️Resolución de consultas y peticiones de gestiones formuladas por los clientes a través de canal telefónico, email, chat, redes sociales, app. (activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta de movimientos de tarjetas, formas de pago, amortizaciones, accesos app)
✔️Identificar oportunidades de ventas cruzadas (confiable asociado a la tarjeta de crédito, disposiciones en efectivo, ampliación de limite)
✔️Retención de productos financieros (retención de seguro, baja de tarjeta)
Contrato: eventual 3 meses + prorroga
Horario a elegir: (en todos ellos se trabaja de L a V y fines de semana rotativos)
horario 35h/semanales entre las 15h y las 23h (Castellano/catalán)
Horario35h/semanales entre las 9h y las 17h (Castellano/catalán y C1 inglés)
horario 39h/semanales turno partido de 11h a 20h (Castellano/catalán y C1 inglés)
FORMACIÓN PREVIA REMUNERADA: del 13/10 al 06/11 (el 02/11 no hay formación). de 9h a 15h
Formación Remunerada con 350 € si superas periodo de prueba.
Experiencia previa como teleoperador
Experiencia previa en atención al cliente y servicios comerciales (preferiblemente en el sector bancario).
Idioma castellano/catalán bilingüe
Valorable C1 de inglés
📌 AGENTE TELEFÓNICO (España)
🏢 Triangle Solutions
📍 España