* Atención a pacientes a través de los canales habilitados para resolver consultas, dudas e incidencias. * Gestión y organización de agendas, actualización de historiales clínicos y seguimiento de pacientes. * Gestión de citas, incluida la firma de consentimientos informados, la validación de citas y el control de sesiones de bonos. * Preparación, envío y seguimiento de presupuestos. * Cobro y cierre de caja. * Gestión activa de las comunicaciones con clientes y potenciales clientes, realizando el seguimiento de consultas, tratamientos y presupuestos, recuperando oportunidades y favoreciendo la reserva de citas y la continuidad de los pacientes. * Comunicación proactiva, cercana y orientada a la conversión, tanto en la atención de mensajes entrantes como en el seguimiento de clientes. * Mantenimiento del orden y la acogida de las zonas comunes, así como reposición de productos en las estanterías. * Apoyo en la recogida y preparación de cabinas durante los momentos de mayor actividad. * Apoyo al equipo de esteticistas en los momentos de mayor carga de trabajo.



* Gestión pedidos on line. Funciones principales * Atención a pacientes a través de los canales habilitados para resolver consultas, dudas e incidencias. * Gestión y organización de agendas, actualización de historiales clínicos y seguimiento de pacientes. * Gestión de citas, incluida la firma de consentimientos informados, la validación de citas y el control de sesiones de bonos. * Preparación, envío y seguimiento de presupuestos. * Cobro y cierre de caja. * Gestión activa de las comunicaciones con clientes y potenciales clientes, realizando el seguimiento de consultas, tratamientos y presupuestos, recuperando oportunidades y favoreciendo la reserva de citas y la continuidad de los pacientes. * Comunicación proactiva, cercana y orientada a la conversión, tanto en la atención de mensajes entrantes como en el seguimiento de clientes. * Mantenimiento del orden y la acogida de las zonas comunes, así como reposició

📌 RECEPCIONISTA Y RESPONSABLE EXPERIENCIA CLIENTE (Cataluña)
🏢 MUSAS Skin Clinic
📍 Cataluña