Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria. - Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios. - Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios y garantizando una atención emocional excelente. - Gestión y contratación del servicio funerario a través de herramientas digitales. - Ofrecer los productos y servicios que garanticen el estándar de calidad del centro. - Adaptación y personalización del rito funerario en función de las diferentes tipologías de familias. - Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo. - Apoyo al Encargado/a de Servicios en la gestión y optimización del almacén.



- Gestión productivo y eficaz del horno crematorio en aquellos centros donde exista. - Cumpliento de los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs). - Cumplimiento de las exigencias que marca los protocolos de actuación del grupo (Ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia). - Cumplimiento con la legislación y normativa aplicable en el sector funerario. - Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables. - Realizar toda la formación continua que se le asigne para su posición con la finalidad de cumplir la normativa y mantenerse actualizado. [1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización. Experiencia requerida: - Mínimo 1 año de experiencia desarrollando labores de atención al público. - Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario). Conocimientos Req

📌 Técnico/a Funerario/a León (Zamora)
🏢 Santalucía Group
📍 Zamora