Empresas: Barceló Hotel Group Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente cualificado y de alta calidad. Las funciones principales serán: * Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes. * Atención presencial, telefónica y por email. * Gestión de reservas y asignación de habitaciones. * Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales. * Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B;). * Resolución de incidencias básicas. Requisitos : -Valorable formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo. Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar. Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. Se valorarán conocimientos en: Ofimática, PMS (Opera). Capacidad de adaptación. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas. Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.

📌 Ayudante Recepción (Madrid)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Madrid