Estamos contratando - Técnico/a de Customer Care ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? Esta oportunidad es para ti Sobre la posición: Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva. Responsabilidades - Seguimiento y control de la operativa de transporte. - Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables. - Control documental y actualización de información en sistemas. - Coordinación de servicios, cargas y descargas. - Seguimiento de la actividad y reporte de resultados. Requisitos - Valorable experiencia previa. - Titulación:
Técnico medio/superior en Transporte y Logística - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para manejar situaciones de alta presión con empatía y profesionalismo. ¿Qué ofrecemos? - Estabilidad laboral, es un proyecto a largo plazo. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Formación Continua: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional. Forma parte de un equipo ágil y dedicado a brindar un excelente servicio #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Care (Zamora)
🏢 SYLO
📍 Zamora