Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de un próximoGestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid Estamos buscando un profesional dinámico y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores. La persona en este rol será responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, así como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestión efectiva de la red de proveedores. Buscamos a alguien apasionado por el análisis, la negociación y la mejora continua, que pueda mantener reuniones periódicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial. Además, deberá mantener relaciones estrechas con los departamentos implicados, fomentando la colaboración y el desarrollo en un entorno desafiante y en crecimiento. Lo que harás: * Control,



seguimiento yconsecución deKPISde servicio y costesde la red * Análisis de losSLA’sde cliente a nivel de red y definición de acciones correctoras * Identificación de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS * Gestión de reclamaciones de Compañía Clientegarantizando tiempos de respuesta yresolutividad * Participación en informes de actividad del departamento * Control y seguimiento de deuda de la red a la compañía * Participación y soporteenFormación Red Proveedores en herramientas de gestión (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) * Verificación técnica de reclamaciones (según procedimiento establecido) * Participación en proyectos de mejora delproviderjourney * Ejecución de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas específicamente por su Responsable. Lo que aportarás: * DeseableDiplomado / Licenciado * Experiencia en el RamoDiversos mínimo1 añoy/oExperiencia competente en Redes de Proveedores * Se valorará formación relacionada con el sector de la construcción(Arquitecto Técnicoo titulación de IRD * Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado * Vehículo propio y disponibilidad para viajar Qui

📌 Gestor de Red proveedores Hogar (Comunidad de Madrid)
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