En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.

Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel principal en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.

¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.

Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.

Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.





Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook.

Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.

Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.

Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.

Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.

Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.

Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.

Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.

Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.

Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.

Actuar como referente técnico y punto de esc

📌 Especialista IT Nivel 2 (Madrid)
🏢 Grupo Arquisocial
📍 Madrid