En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tu carrera en IT e Ingeniería, este es tu próximo destino

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Trabajamos con clientes líderes desarrollando soluciones tecnológicas en Infraestructura, Cloud, Software, Project Management y muchas otras áreas.

Actualmente buscamos un/a Customer Insights Project Manager para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de coordinar y gestionar los proyectos de Customer Insights , asegurando la correcta planificación, ejecución y seguimiento de las iniciativas de encuestas y experiencia de cliente.

Se trata de una oportunidad para formar parte de un equipo internacional. Por ese motivo, es importante contar con un nivel alto de inglés .

¿Qué haré?

-
- Gestionar de principio a fin los proyectos de Customer Insights y experiencia de cliente .
- Planificar proyectos,



definiendo objetivos, alcance, entregables, responsables y timelines.
- Coordinar y hacer seguimiento del trabajo realizado por los perfiles de Insights encargados de las encuestas.
- Distribuir y priorizar tareas, asegurando que los proyectos se ejecutan dentro de los plazos establecidos.
- Actuar como punto de contacto principal con clientes y diferentes stakeholders internos y externos.
- Monitorizar el estado de los proyectos, identificando posibles riesgos, bloqueos y desviaciones y proponiendo soluciones.
- Preparar y realizar reporting sobre el estado de los proyectos para los diferentes stakeholders.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo y en la gestión de los proyectos.
- Facilitar la colaboración entre equipos multidisciplinares para garantizar una excelente experiencia del cliente.

¿Cómo lo haré?

-
- Tendrás flexibilidad horaria
- Trabajarás en formato híbrido

📌 Customer Insights Project Manager (Barcelona)
🏢 Adiciona
📍 Barcelona