En IMAN Temporing creemos en conectar el talento con las oportunidades. Desde la oficina de Alicante te estamos buscando. Si tienes experiencia en Atención al cliente, gestionando sus necesidades de acuerdo a los procedimientos de la empresa, en coordinación con otras áreas, con el fin de alcanzar la excelencia en el servicio, esta podría ser tu oportunidad.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestión de abonos: verificación devoluciones de clientes de acuerdo con la política comercial establecida. Gestión de abonos administrativos en el sistema( verificación de información del abono y procesamiento)
- Atención telefónica de clientes( reclamaciones, pedidos, solicitudes, incidencias, presupuestos…)
- Resolución de incidencias en coordinación con otros departamentos(open mail, order entry, logística, comercial, RCSE).




- Soporte a los delegados comerciales en la gestión comercial con clientes. Coordinación en el envío de material.
- Colaborar en el lanzamiento, desarrollo y promoción de nuevos productos.
- Gestión en CRM (SalesForce) de incidencias, resolución con cliente y seguimiento. Registro de incidencias ( casos ) para la mejora continua.
- Elaboración y envío de informes requeridos por clientes

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación prevista para el 21/10
- Posibilidad de formar parte de una empresa con proyección internacional.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento.
- Jornada completa.

📌 Atención al cliente con inglés (San Vicente del Raspeig)
🏢 Iman Temporing
📍 San Vicente del Raspeig