Buscamos una persona que sea la cara visible del centro: atenderá a socios y usuarios, apoyará la gestión administrativa y se encargará de que las actividades y eventos se desarrollen con normalidad. Es un puesto pensado para alguien con vocación de servicio, organizada y con ganas de formar parte de un proyecto con actividad social y cultural.

Funciones principales

Atención al usuario

- Abrir y cerrar el centro según el horario establecido, incluido el control de luces.
- Controlar la entrada, atender consultas presenciales y telefónicas y enseñar las instalaciones.
- Informar sobre las actividades y servicios del centro y de la Fundación, y promover su contratación para captar y fidelizar socios.
- Recoger quejas e incidencias y trasladarlas a coordinación o dirección.
- Fomentar la cumplimentación de encuestas de satisfacción.
- Comunicar a dirección las altas, bajas e inscripciones de socios y usuarios.

Gestión administrativa

- Tramitar expedientes y realizar tareas administrativas, de documentación y de archivo.
- Cuidar la imagen de marca en el centro, incluida la publicidad y los documentos normalizados.
- Participar en campañas comerciales, concursos y sorteos.
- Gestionar cobros, devoluciones y la caja diaria, y dar apoyo en facturación y en el seguimiento contable.
- Controlar el stock,



los pedidos y el almacenamiento.

Gestión de actividades y eventos

- Preparar las salas y los medios técnicos para las actividades.
- Vigilar y revisar los edificios, el equipamiento y las instalaciones, y comunicar incidencias.
- Supervisar al personal de limpieza y mantenimiento.
- Proponer mejoras en los equipamientos.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e informar de las pautas básicas de evacuación.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares (valorable).
- Manejo de Word, Excel, correo electrónico, internet y, preferiblemente, CRM y PowerPoint.
- Soltura en el trato con el público y habilidades comunicativas y comerciales.
- Capacidad de organización y autonomía.
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y los sábados.

Horario Jornada parcial en semanas alternas:

- Semana A (16 h): de martes a viernes, de 18:00 a 22:00.
- Semana B (29,5 h): lunes de 16:00 a 22:00; de martes a viernes de 18:00 a 22:00; sábado de 9:45 a 14:15 y de 17:15 a 20:15.

Ofrecemos

- Un entorno de trabajo ágil en un centro con actividad social y cultural.

Sueldo: Hasta 1,00€ al año Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (Aranda de Duero)
🏢 Fundacion lesmes
📍 Aranda de Duero