No buscamos vigilantes. Buscamos la primera impresión de la marca.
COLD no es solo streetwear. Es actitud. Buscamos a una persona para nuestra flagship store de Carrer de la Canuda, en pleno centro de Barcelona, que cuide la puerta con presencia y buen trato.
Tu misión
CONTROL Y SEGURIDAD
Presencia, no imposición: controlas accesos y salidas, y supervisas el flujo en los momentos de mayor afluencia.
Detectas comportamientos o situaciones conflictivas y actúas según los protocolos internos de seguridad y prevención.
Informas al equipo de tienda de cualquier incidencia y colaboras con el Store Manager cuando hace falta.
EXPERIENCIA DE CLIENTE La primera bienvenida: das la bienvenida y orientas al público con un tono cercano y respetuoso, resolviendo dudas sobre accesos y operativa.
Llevas situaciones complejas con cabeza fría y aplomo, protegiendo sin frenar el flujo ni arruinar la experiencia en tienda.
PREVENCIÓN Y ANTICIPACIÓN Un paso por delante: identificas riesgos antes de que se conviertan en problema, con atención constante a entradas, salidas y zonas sensibles.
Cabeza fría en momentos fuertes: apoyas en drops, eventos,
rebajas y alta afluencia, colaborando en la prevención de pérdidas.
¿Eres tú?
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, eventos o control de accesos.
Tienes presencia y sabes comunicar sin necesidad de imponer.
Mantienes la cabeza fría cuando el ambiente se calienta.
Nivel básico de inglés (valorable). Castellano y catalán, un plus.
Disponibilidad fines de semana y festivos.
Condiciones
Contrato indefinido a jornada parcial de 16 horas semanales, incorporación inmediata.
Horario según operativa de tienda.
Flagship store Cold Culture, Carrer de la Canuda 13, Barcelona.
Qué te llevas
Formar parte de una marca en plena expansión, con identidad propia.
Formación inicial sobre procedimientos e imagen de marca.
Descuento en las colecciones de Cold Culture.
¿ Contexto profesional, joven y dinámico.
Posibilidad de continuidad en futuras aperturas o eventos de la marca.
Cold Culture te espera. La primera impresión empieza contigo.
📌 Control de Acceso - Tienda Barcelona (16h)
🏢 Cold Culture
📍 Barcelona
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