¿Buscas dar un impulso a tu carrera profesional en una empresa internacional del sector cosmético y dermoestético? ¿Te apasiona la atención al cliente B2B y buscas un puesto estable, con flexibilidad horaria y excelentes beneficios? En Randstad estamos buscando un/a Customer Service Representative dinámico/a, organizado/a y con actitud proactiva para incorporarse de forma directa e indefinida en una compañía multinacional ubicada en Santa Eulàlia de Ronçana. Si tienes un nivel de inglés fluido (B1-B2) y ganas de desarrollarte en un entorno de trabajo colaborativo, ¡esta oferta es para ti!

nuestro cliente

Nuestro cliente es un reconocido laboratorio multinacional en constante expansión, especializado en el desarrollo y fabricación de productos de cosmética médica y dermoestética. Con unas instalaciones modernas en la zona del Vallès Oriental, destacan por su compromiso con la innovación, la calidad y el bienestar de su equipo humano, ofreciendo un excelente ambiente de trabajo y beneficios sociales desde el primer día tus funciones

Formando parte del departamento de Atenció al Cliente / Operaciones, te encargarás de: Gestión integral de pedidos B2B: Recepción, grabación y seguimiento de pedidos de clientes, clínicas y distribuidores a través del sistema ERP.

Atención y resolución de incidencias: Gestión ágil de consultas sobre el estado de los envíos, tramitación de albaranes, devoluciones o incidencias de transporte.

Coordinación logística: Comunicación continua con el almacén para asegurar la correcta preparación y expedición del producto dentro de los plazos fijados.Soporte a clientes internacionales: Atención telefónica y vía e-mail a clientes y cuentas de exportación para resolver dudas o consultas operativas habituales.

Gestión administrativa: Emisión de albaranes, control de facturación/abonos en coordinación con contabilidad y actualización de la base de datos de clientes.

requisitos del puesto

Formación:



Ciclo Formativo Grado Medio

Conocimientos: 1. idiomas

Requisitos del puesto *Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en puestos de Customer Service, Atención al Cliente B2B o Administración Comercial. Idiomas:Español y Catalán: Nativos o bilingües.

Inglés: Nivel B1 - B2 (Intermedio-Alto) con fluidez para la lectura/redacción de correos y atención telefónica cotidiana a clientes internacionales.

Herramientas informáticas: Buen manejo de Microsoft Office (especialmente Excel) y valorable experiencia previa trabajando con sistemas ERP (SAP, Navision o similares).

Perfil: Buscamos personas jóvenes, activas, orientadas al cliente, resolutivas y con capacidad de trabajar en equipo.

Residencia: Vehículo propio o residencia cercana a Santa Eulàlia de Ronçana / Vallès Oriental tus beneficios

Tus beneficiosContratación indefinida directa por parte de la empresa final.Remuneración competitiva: 24.000 ¿ brutos/año.

Beneficios sociales: Servicio de catering diario gratuito en el comedor de la empresa.

Flexibilidad horaria: Horario de entrada flexible entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h. Oportunidad de incorporarte a un equipo joven, dinámico y en un entorno multinacional con excelente ambiente de trabajo.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somo

📌 Customer Service (Santa Eulalia de Ronsana)
🏢 Randstad
📍 Santa Eulalia de Ronsana