14 oct
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Barcelona
14 oct
Veteris Jobs
Barcelona
Se busca una persona orientada al servicio para integrarse en un equipo ágil e internacional de una reconocida empresa del sector de la moda en España. La posición consiste en ofrecer un soporte excepcional a la clientela a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia de atención de alta calidad que contribuya tanto a la satisfacción del cliente como al crecimiento del negocio. El ambiente es rápido y exigente, ideal para perfiles con gran capacidad de comunicación y atención al detalle, que disfruten trabajando en un sector en constante evolución como es la moda.
Las funciones principales incluyen la gestión integral de consultas, pedidos, modificaciones y devoluciones, asegurando la precisión y la puntualidad en todos los procesos.
Se trabajará estrechamente con otros departamentos para resolver incidencias y ofrecer soluciones efectivas, fomentando una relación de confianza y lealtad con la clientela. La comunicación fluida y competente será clave para mantener los estándares de excelencia del servicio.
Formar parte de este proyecto supone una posibilidad para desarrollarse profesionalmente en un contexto multicultural, adquiriendo experiencia valiosa en atención al cliente dentro de una industria global y competitiva. La empresa valora la proactividad, la capacidad de adaptación y el compromiso con la calidad en cada interacción, elementos fundamentales para el éxito en el puesto.
📌 French market - fashion customer service represent (Barcelona)
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