Gestor/a de Cobros – Málaga

¿Tienes experiencia en el sector financiero, la gestión de recobro o la recuperación de deuda? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto con proyección internacional? ¡Esta ocasión puede interesarte!

En Aventus Group , grupo internacional especializado en servicios financieros digitales, con presencia en 23 países , buscamos Gestores/as de Cobros para incorporarse a nuestro equipo en Málaga.

Buscamos personas con habilidades de negociación, orientación al cliente y motivación para alcanzar objetivos, que quieran desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico e internacional.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar y negociar con clientes con pagos pendientes, buscando alcanzar acuerdos de pago extrajudiciales.
- Contactar con los clientes a través de diferentes canales: teléfono, SMS, correo electrónico y LiveChat.
- Resolver dudas y proporcionar información sobre el estado de la deuda.
- Analizar cada expediente para preparar propuestas de pago adaptadas a la situación del cliente.
- Asesorar a los clientes sobre las alternativas disponibles para regularizar su deuda.
- Realizar el seguimiento de los compromisos de pago y de los cobros efectuados.
- Registrar los pagos y mantener actualizada la información de los expedientes.
- Reportar los resultados, el cumplimiento de objetivos y las incidencias al responsable del departamento.

¿Qué buscamos?
- Residencia en Málaga capital o municipios cercanos.




- Se valorará formación en ADE, Derecho, Economía, Finanzas, Contabilidad o áreas relacionadas.
- Se valorará experiencia previa en recobro, recuperación de deuda o gestión de impagos.
- También se considerará experiencia en call center, ventas, atención al cliente o comercialización de seguros.
- Conocimientos de atención telefónica y manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Orientación a resultados, organización, actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes.
- Horario intensivo de 9:00 a 17:00 h.
- Salario fijo bruto anual de 22.000 € – 23.000 € , más retribución variable mensual según objetivos, sin límite.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna.
- Incorporación a un grupo internacional en expansión, con presencia en 23 países.
- Buen ambiente de trabajo y un equipo dinámico.
- Plan de fidelización de empleados.

¡Únete a Aventus Group! Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector financiero y formar parte de un equipo internacional, ¡nos encantará conocerte!

? Ubicación: Málaga, España.

? ¿Te interesa? Puedes inscribirte directamente a través de LinkedIn o enviarnos tu CV a [email protected].

📌 Gestor/a de Cobros (Málaga)
🏢 Aventus Group
📍 Málaga