Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.

En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.

Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.

Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/.

Ubicación:

Barcelona. 2 días presenciales Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion

Buscamos incorporar un/a

Senior Infrastructure Engineer

para nuestro cliente del sector de seguros

Experiencia y formación requerida

Titulación universitaria o técnica en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, Sistemas o similar, o experiencia profesional equivalente. Experiencia como Ingeniero/a de Infraestructura . Certificaciones profesionales en tecnologías Microsoft (MCSE/Windows Server, etc.), VMware, Linux, Seguridad, etc., o experiencia equivalente.

Conocimientos técnicos requeridos Tecnologías de infraestructura: Storage / almacenamiento. Sistemas operativos Windows y Linux. Buen conocimiento de

buenas prácticas de seguridad , incluyendo hardening, configuración, mitigación de vulnerabilidades y herramientas como Qualys. Conocimientos de

scripting y automatización

para estandarizar y controlar los entornos. Experiencia en

fiabilidad y disponibilidad de infraestructuras , incluyendo monitorización y gestión de alertas. Capacidad para realizar tareas de

troubleshooting y mantenimiento de nivel 2 y 3 (L2/L3)

en materia de infraestructura y seguridad.

Conocimientos técnicos valorables Entornos Cloud: Azure, AWS.

Otras competencias y capacidades Capacidad demostrada para la

resolución de problemas y el análisis . Amplios conocimientos de

operaciones IT , especialmente en metodologías Agile, ITIL y DevOps.



Sólidos conocimientos de

gestión de servicios de infraestructura IT

y aplicación de políticas y controles de seguridad. Capacidad de juicio y toma de decisiones a nivel experto, identificando, analizando, evaluando y resolviendo rápidamente problemas a nivel local, regional e internacional.

Competencias interpersonales Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal. Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos y metodologías. Nivel

fluido de inglés . Perfil colaborativo, proactivo y con capacidad para trabajar con diferentes equipos y regiones

Formación y experiencia Titulación en

Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas

o campos relacionados. Experiencia previa en posiciones similares dentro de entornos corporativos. Conocimiento de políticas y normativas de

seguridad IT .

El/la

Especialista de Operaciones de Infraestructura

será responsable del soporte de los servicios de infraestructura para todas las unidades de negocio de

clientes a nivel integral .

Formará parte de un equipo transversal responsable de la operación y mantenimiento de estos servicios. El puesto combina competencias técnicas y de

gestión de servicios , abarcando diferentes áreas de infraestructura, incluyendo sistemas operativos, virtualización, almacenamiento y servicios asociados como backup y gestión de parches, así como la gestión de proveedores, fabricantes y recursos externos.

Se requiere un buen conocimiento y capacidad de colaboración con servicios distribuidos, como

Active Directory, DNS y Citrix , servicios de red —redes de hosting, routing, firewalls— y servicios de telecomunicaciones, como

Avaya y Genesys , incluyendo los aspectos relacionados con la seguridad de la infraestructura.

La persona seleccionada trabajará con cliente y otros proveedores de servicios de infraestructura, en el marco de la preparación y despliegue global de los programas

ONE ID, Data Center y Network .

Interactuará con un amplio abanico de Project Managers, Service Managers e ingenieros, especialmente de los equipos de

Aplicaciones,



Seguridad, Microsoft O365/Azure y Citrix .

Responsabilidades y entregables Definir adecuadamente las actividades de operación y asegurar que formen parte de un

plan de mejora continua . Garantizar el cumplimiento de los

SLA

establecidos para los servicios regionales y transversales, tanto a nivel regional como en cada país. Garantizar que todas las soluciones de infraestructura sean adecuadas para su propósito, fiables y estén preparadas para producción en un entorno seguro y exigente

24x7 . Supervisar el nivel de seguridad de todas las soluciones y garantizar su alineamiento con los requisitos y controles de seguridad. Asegurar la correcta ejecución de las acciones de seguridad, incluyendo

auditorías, remediación de vulnerabilidades, hardening, parcheado, herramientas de seguridad y pentesting . Proporcionar asesoramiento y soporte técnico a las unidades de negocio y equipos internos cuando sea necesario. Garantizar el cumplimiento de las políticas de

gestión de cambios y gestión de problemas . Asegurar que los servicios cuentan con procesos operativos adecuados, incluyendo

monitorización, gestión de alertas y continuidad de negocio . Simplificar y automatizar procesos, incluyendo el uso de

herramientas de Inteligencia Artificial (IA) . Participar en el servicio de soporte

24x7x365 , colaborando con equipos y squads globales bajo un modelo

follow-the-sun . Gestionar los servicios y soluciones clave dentro de los ámbitos local, regional y global. Gestionar las relaciones con

proveedores y fabricantes . Gestionar los servicios de infraestructura de los entornos de servidores locales y regionales, incluyendo

VM, Windows, Linux y Storage . Gestionar la seguridad de la infraestructura, incluyendo

parcheado, hardening y remediación de hallazgos de auditoría , de acuerdo con las políticas de seguridad IT. Participar en las operaciones globales, incluyendo

NOC, monitorización y soporte L2/L3 , proporcionando escalado y soporte a los equipos de las regiones

AMER y EMEA . Dar soporte a las necesidades de

Contact Center global, aplicaciones de negocio, redes y servicios distribuidos .

Herramientas de monitorización Nagios

Herramientas de automatización Herramientas de seguridad y gestión de parches Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes Aprender más sobre tecnologías emergentes Acceso a formación continua y certificaciones

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrador/a de Sistemas VMware - Virtualización (Madrid)
🏢 Neotalent Conclusion
📍 Madrid