Buscamos Agente Soporte Telefonía como Implant para un servicio de soporte técnico y backoffice a clientes de gran empresa de una relevante compañía de telecomunicaciones. ¿En qué consiste el servicio?:

- Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias)

- Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos)

- Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros.

- Configuración de dispositivos (plataforma MDM).

- Provisión de servicios.

- Informes (Excel).

Se ofrece

- Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes en oficina del cliente situada en Vara de Quart

Primer contrato eventual de 3 meses + prórroga otros 3 meses a través de empresa+ posibilidad de indefinido.

- Horarios de trabajo: 9 a 14 y 15-18 de Lunes a Viernes.

- SBA: 20.000€ (40 horas)

- Formación de 10 días online dentro de contrato y que inicia el Lunes 20 de Octubre en horario de 09.00 a 15:00

En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas.

GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS

📌 Operador/a Soporte Telefonía Implant (Valencia)
🏢 ABAI SERVICIOS TÉCNICOS Y CONSULTORÍA
📍 Valencia