RECEPCIONISTA CONCESIONARIO HYUNDAI - 20H (mañanas)Empresa: Proa GroupUbicación: PalmaTipo de Contrato: Jornada Parcial (20 horas semanales), turnos de mañana.Experiencia Mínima: 2 añosAcerca de Proa Group:En Proa Group, somos un referente consolidado en el sector de la automoción, con una sólida trayectoria y una presencia destacada en Illes Balears, Islas Canarias y la Península. Nuestra pasión por la movilidad nos impulsa a seguir creciendo y a ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes. Con un equipo de más de 800 profesionales altamente cualificados y comprometidos, abarcamos todas las facetas del sector: venta de vehículos nuevos y de ocasión, servicios de renting, rent a car y un postventa de excelencia.Nuestra cultura empresarial se basa en la profesionalidad, la cercanía con el cliente y la búsqueda constante de la calidad en cada interacción. Si compartes estos valores y deseas formar parte de un equipo dinámico y en expansión, esta es tu oportunidad.Descripción del Puesto:Buscamos incorporar un/a Recepcionista para nuestro concesionario Hyundai en Palma. El objetivo principal de este puesto es asegurar que cada cliente, visitante y proveedor reciba una experiencia excepcional desde el primer momento. Serás el primer punto de contacto y tu labor será fundamental para proyectar la imagen de marca y grupo, garantizando un trato cercano, profesional y siempre alineado con los más altos estándares de calidad.Si tienes vocación por la atención al cliente, eres una persona organizada, con capacidad para la gestión documental y te desenvuelves con soltura en entornos dinámicos,



te invitamos a unirte a nuestro equipo.Responsabilidades Clave:Las funciones principales a desempeñar en este puesto incluirán, entre otras:- Recepción y Bienvenida: Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a todos los clientes que accedan a nuestras instalaciones, tanto del área de ventas como de posventa.- Gestión Documental Inicial: Encargarte de la correcta gestión de la documentación requerida, incluyendo la firma de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y cualquier otro documento pertinente por parte del cliente.- Atención y Soporte al Cliente: Acompañar a los clientes a las áreas específicas que necesiten dentro del concesionario, asegurando que se sientan atendidos y guiados en todo momento.- Mantenimiento de Estándares de Calidad: Velar por el cumplimiento y la excelencia de los estándares de calidad tanto de la marca Hyundai como de Proa Group en todas las áreas de exposición y atención al público.- Gestión de Llamadas y Correo Electrónico: Atender y filtrar llamadas telefónicas, así como gestionar la correspondencia y correos electrónicos dirigidos a la recepción o al departamento comercial, dirigiendo las consultas al personal adecuado.- Soporte Administrativo Básico: Colaborar en tareas administrativas sencillas que surjan en el día a día de la recepción, apoyando al equipo comercial y de posventa.- Uso de CRM:



Posible interacción con sistemas CRM para el registro de visitas, seguimiento de clientes o gestión de citas, según las necesidades del departamento.Requisitos del Puesto:Para tener éxito en este rol, buscamos un/a candidato/a que cumpla con los siguientes requisitos:- Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en puestos de recepción, atención al cliente o administración, preferiblemente en el sector automoción o de servicios.- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una clara orientación al cliente.- Actitud Profesional: Presencia cuidada, actitud proactiva, amable y resolutiva.- Organización: Gran capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo.- Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y familiaridad con sistemas CRM y de gestión documental.- Idiomas: Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.- Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar en jornada parcial de 20 horas semanales, en turno de mañana.¿Qué Ofrecemos?- Incorporación a un grupo empresarial líder en el sector de la automoción, con un ambiente de trabajo ágil y profesional.- Programa de retribución flexible para guarderías y seguro médico.- Acceso a descuentos de empleados en alquiler y compra de coche y Corporate Benefits- Formación continua para el desarrollo de tus habilidades.- Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.- Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.¡Únete a Proa Group y da el siguiente paso en tu carrera profesional!#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Concesionario Hyundai - 20h (Mañanas) (Palma)
🏢 Proa Group
📍 Palma