En Serem queremos incorporar para trabajar en significativo cliente ubicado en Madrid un/a Business Analyst Salesforce.

Se Requiere

Restación de servicios de análisis funcional y gestión de requisitos para iniciativas basadas en Salesforce Core Platform. El servicio estará orientado a garantizar la correcta identificación, definición, trazabilidad y validación de los requisitos de negocio, proporcionando soporte durante todo el ciclo de vida de las iniciativas y asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas implantadas.

Asimismo, el servicio incluirá el soporte funcional a proyectos de integración, análisis de procesos de negocio, coordinación de pruebas funcionales y colaboración con diferentes áreas implicadas para garantizar la calidad de las entregas.

Tareas Diarias

- Análisis y captura de requisitos de negocio.
- Elaboración de documentación funcional.
- Definición y mantenimiento de épicas y user stories.
- Definición de criterios de aceptación.
- Priorización y refinamiento de backlog.
- Participación en ceremonias Agile/Scrum.
- Colaboración continua con arquitectos y desarrolladores.
- Definición funcional de integraciones y APIs.
- Documentación de reglas de negocio y flujos de datos.
- Coordinación de actividades de UAT.
- Gestión y seguimiento de defectos.
- Soporte funcional a despliegues y releases.




- Comunicación continua con stakeholders de negocio.
- Seguimiento del avance de entregables.

Skills Necesarios

Must Have

- Salesforce Core Platform.
- Salesforce Sales Cloud.
- Salesforce Service Cloud.
- Functional Analysis.
- Requirement Gathering.
- Jira.
- Agile / Scrum.
- User Story Writing.
- Acceptance Criteria Definition.
- Stakeholder Management.
- Functional Knowledge of APIs.
- UAT Coordination.
- Anthropic Claude.
- Spec Driven Development (SDD).
- Modelo de trabajo remoto 100 .

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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📌 Business Analyst Salesforce (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid