Desafío Îlite: ¿Eres el Functional Product Owner que transformár datos globales en decisiones de alto impacto? Ubicación:

España (100% Remoto) Horario:

Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (Huso Horario España — 40 horas semanales, excepto en agosto que disfrutamos de una jornada reducida de 38 horas/semanales).

En Initium Software no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creen en el impacto real a través de la tecnología. Conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado.

Buscamos un/a

Functional Product Owner

estratégico, dinámico y con visión de negocio para liderar de extremo a extremo la solución de

Reporting & Insights

dentro de nuestra plataforma SaaS de Canales Asistidos (Assisted Channels). Tu propósito será definir y evolucionar las capacidades analíticas, cuadros de mando operacionales y experiencias de analítica embebida que utilizan los Contact Centers, sucursales y operaciones comerciales a nivel global. Serás el puente clave entre las necesidades del negocio y los equipos técnicos de alto rendimiento.

Tu Misión: Tus desafíos y responsabilidades

Evangelizar la visión analítica:

Liderar la visión funcional y el roadmap de la solución de Reporting & Insights dentro de la torre de Foundations.

Diseñar el futuro del dato:

Definir y priorizar capacidades de reporting, paneles de control operativos y vistas de monitoreo en tiempo real.

Traducir la complejidad:

Transformar las necesidades operativas de los clientes en definiciones funcionales impecables, requisitos claros y user stories accionables.

Sincronizar el impacto general vs. local:





Colaborar estrechamente con programas de distintos países para entender sus flujos, identificar capacidades globales reutilizables y evaluar oportunidades de escalabilidad.

Orquestar la entrega:

Coordinar con especialistas en BI, ingenieros de datos y equipos de desarrollo técnico la priorización del backlog, la planificación de lanzamientos release planning y la gestión de stakeholders.

Tu Arsenal: ¿Qué buscamos en ti?

Experiencia sólida:

Mínimo 5 años de trayectoría demostrable como Product Owner, Analista Funcional o liderando solución analíticas y de reporting.

Dominio analítico:

Entendimiento profundo de KPIs operacionales, marcos de trabajo de reporting y entornos omnicanal de atención al cliente (Contact Center y sucursales).

Mentalidad ágil:

Experiencia probada gestionando el product backlog y trabajando codo a codo con equipos analíticos en metodologías Agile (Scrum/Kanban).

Idiomas:

Nivel de inglés avanzado (C1) indispensable para la alineación en entornos de productos multi-país, combinado con un manejo fluido del español.

Habilidades interpersonales:

Capacidad innata para gestionar múltiples stakeholders, negociar demandas complejas y trabajar de manera autonoma en un ecosistema cruzado





Valoramos especialmente si además (Deseable):

Tienes experiencia específica en plataformas SaaS aplicadas a Canales Asistidos.

Dominas el ecosistema de herramientas de Atlassian (Jira y Confluence para documentación técnica y funcional).

Te apasiona aprender de forma continua, compartir ideas disruptivas y evolucionar junto a la comunidad de talento de Initium.

¿Cómo mediremos tu impacto?

Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico del producto analítico.

Cumplimiento mensual de los objetivos de eficiencia en las entregas de proyectos.

¿Qué te ofrecemos? Compensación competitiva:

Salario fijo acorde a tu experiencia técnica y de liderazgo.

Flexibilidad Real:

Modalidad de trabajo 100% remota desde España, respetando tu balance de vida con horarios definidos y flexibilidad en temporada estival.

Cultura Initium:

Un entorno de alta autonomía, dinamismo y colaboración real donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta de verdad por tu crecimiento profesional.

Reto intelectual:

Olídate de la monotonía; aquí trabajarás con tecnologías de punta en soluciones analíticas globales y escalables que impactan a millones de usuarios.

"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."

¡Hablemos del futuro que puedes construir! Si buscas un lugar donde tus habilidades funcionales tengan un impacto real, los datos cobren un propósito estratégico y tu curiosidad sea el motor del día a día, queremos conocerte.

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📌 Assisted Channels - Functional Product Owner – Reporting & Insights (Madrid)
🏢 INITIUM SOFTWARE
📍 Madrid