Modalidad: Híbrida (3 días acudir a oficina Torre Mafre)Tipo de contratación: Jornada completa - L a V de 9 am a 6 pmObjetivo del puestoActuar como enlace entre las áreas de negocio de Aeroméxico y los equipos de desarrollo de software, identificando, analizando y documentando requerimientos funcionales y técnicos para asegurar la entrega de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio, los estándares de calidad y los objetivos del proyecto.Responsabilidades principalesRealizar el levantamiento, análisis, validación y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.Facilitar sesiones de trabajo con stakeholders, usuarios clave, Product Owners, arquitectos y equipos técnicos.Traducir las necesidades del negocio en historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.Elaborar especificaciones funcionales, diagramas de procesos, flujos de navegación y documentación técnica-funcional.Analizar procesos AS-IS y diseñar propuestas TO-BE para optimizar procesos y habilitar soluciones digitales.Trabajar de manera coordinada con desarrolladores, arquitectos de software, QA y líderes técnicos durante el ciclo de vida del desarrollo.Resolver dudas funcionales del equipo de desarrollo y asegurar el entendimiento de los requerimientos antes y durante la construcción de las soluciones.Gestionar cambios de requerimientos, dependencias, impactos funcionales y trazabilidad de las necesidades del negocio.Participar en refinamientos de backlog, planificación de sprints,



revisiones y ceremonias ágiles.Definir escenarios de prueba y criterios de aceptación; apoyar las pruebas funcionales, pruebas integrales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).Validar que las soluciones entregadas cumplan con los requerimientos definidos y gestionar las observaciones funcionales identificadas.Dar seguimiento a defectos, incidencias y desviaciones, colaborando con desarrollo y QA hasta su resolución.Mantener actualizada la documentación funcional y asegurar la trazabilidad entre requerimientos, desarrollo y pruebas.Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia de 3 a 5 años como Business Analyst, Analista Funcional o posición equivalente en proyectos de desarrollo de software.Experiencia comprobable en fábricas de software, desarrollo de aplicaciones o proyectos de implementación tecnológica.Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y no funcionales.Dominio de historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.Experiencia colaborando con desarrolladores, QA, arquitectos de software y líderes técnicos.Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).Experiencia en metodologías ágiles, principalmente Scrum y Kanban.Manejo de Jira y Confluence, Azure DevOps o herramientas equivalentes.Conocimiento de diagramación de procesos y modelado funcional mediante BPMN, UML o herramientas similares.Capacidad para interpretar documentación técnica y comprender integraciones entre sistemas, servicios y APIs.Excelentes habilidades de comunicación, análisis, documentación y resolución de problemas.#J-18808-Ljbffr

📌 Business Analyst (Madrid)
🏢 Orion Innovation
📍 Madrid