Desde Claire Joster Executive precisamos incorporar para nuestro cliente,

empresa española, de origen familiar y de

servicios b2b ,

un/a Responsable Comercial y Ventas. Responsabilidades y Funciones:

Estrategia y Planificación:

Diseñar el plan comercial anual y el presupuesto de ventas en alineación con los objetivos generales de la empresa. Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector servicios para identificar nuevas líneas de negocio o nichos de mercado. Definir el margen de los nuevos clientes según la línea de negocio en colaboración con Dirección General y Dirección Operacional. Liderazgo y Gestión de Equipo:

Dirigir, motivar y evaluar al equipo comercial para asegurar el cumplimiento de los KPIs y objetivos individuales y de grupo. Coordinar la capacitación continua del personal de ventas en técnicas de venta consultiva de servicios. Establecer la política salarial y de incentivos del equipo comercial y centro de ofertas. Gestión de Cuentas y Negociación:

Liderar las negociaciones complejas o de alto nivel con cuentas clave. Asegurar la retención y fidelización de clientes actuales mediante un procedimiento replicable. Procesos y Control:

Implementar y supervisar el uso del CRM para el seguimiento del embudo de ventas y la previsión de ingresos.



Colaborar estrechamente con el departamento de operaciones para asegurar que los servicios vendidos se entregan con la calidad prometida. Marketing y Comunicación:

Alinear las iniciativas de marketing con el esfuerzo comercial y las necesidades de la empresa y coordinar la comunicación de la empresa en redes sociales y prensa. Requisitos del Perfil:

Grado universitario en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Hostelería o similar. Se valora muy positivamente contar con un Máster en Dirección Comercial, Marketing o MBA. Experiencia:

Imprescindible al menos 5 años de experiencia previa liderando equipos comerciales

en sector servicios B2B

( restauración colectiva, ETTs, consultoría, servicios tecnológicos, facility services, etc. ). Competencias y Habilidades:

Conocimiento de la legislación laboral (convenios, subrogaciones…) Alta capacidad de liderazgo y gestión de personas. Perfil analítico con dominio de métricas comerciales y gestión de presupuestos. Excelentes dotes de comunicación y negociación estratégica. Orientación a resultados y visión de negocio. Capacidad de trabajar con otros departamentos.

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📌 Responsable ComercialB Servicios (Madrid)
🏢 Claire Joster
📍 Madrid