Buscamos un/a Comercial Interno/a para incorporarse a reconocida empresa industrial en Guipuzkoa, para gestionar ofertas, pedidos, compras y la atención a clientes, actuando como nexo entre clientes, proveedores, almacén y equipo comercial. Será responsable del seguimiento de oportunidades, la resolución de incidencias y el mantenimiento de información comercial en ERP, garantizando un servicio ágil y de calidad.

Detalles del cliente

Empresa especializada en soluciones para el mecanizado industrial, enfocada en el suministro de herramientas de corte, sistemas de sujeción, materiales abrasivos y servicios técnicos para procesos de fabricación. Ofrece una amplia gama de productos para operaciones de torneado, fresado, taladrado, roscado y mandrinado, trabajando con tecnologías orientadas a la mejora de la productividad y la precisión. Además, proporciona asesoramiento técnico y soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente industrial.

Su actividad está dirigida a sectores exigentes como automoción, aeroespacial, eólico, ferroviario y naval, destacando por su enfoque en la innovación, la eficiencia de los procesos y el soporte especializado.

Descripción de la oferta

Descripción de tareas a realizar

1. Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
2. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y comerciales externos.
3. Verificación y registro de pedidos de clientes.
4. Tramitación de pedidos a proveedores y seguimiento de plazos de entrega.
5. Gestión de incidencias comerciales y logísticas.
6. Coordinación con almacén para la preparación y expedición de pedidos.
7.



Seguimiento de ofertas pendientes y oportunidades comerciales.
8. Mantenimiento de tarifas, descuentos y condiciones comerciales.
9. Apertura y mantenimiento de fichas de clientes y artículos en el ERP.
10. Colaboración con los responsables de producto en la resolución de consultas técnicas y la búsqueda de alternativas comerciales.

Responsabilidades

- Asegurar la exactitud de las ofertas y pedidos procesados.
- Mantener una atención al cliente rápida y profesional.
- Garantizar la correcta introducción y actualización de datos en Business Central.
- Cumplir los procedimientos establecidos por el Sistema de Gestión de Calidad.
- Contribuir a la consecución de los objetivos comerciales y de rentabilidad de la empresa.

Perfil adecuado

Certificaciones académicas necesarias:

- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar. (Recomendable)

Requerimientos de formación adicionales:

- Conocimientos de herramientas de corte y procesos de mecanizado. (Recomendable)
- Manejo avanzado de Microsoft 365.
- Conocimientos de Microsoft Dynamics 365 Business Central. (Recomendable)
- Técnicas de atención comercial y negociación.
- Nivel de ingles B2 o superior.

Experiencia requerida:

- Mínimo 1 año en funciones comerciales o administrativas similares. (Valorable)
- Se valorará experiencia en distribución industrial o sector del mecanizado.

Oferta de empleo Empresa reconocida con presencia a nivel nacional.

Flexibilidad de horarios.

Localización en Gipuzkoa.

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📌 Técnico/a Comercial Interno (Gipuzkoa)
🏢 Michael Page
📍 Gipuzkoa