Desde Rebel Talent buscamos un/a Responsable de Operaciones para incorporarse a una compañía española consolidada, con más de tres décadas de trayectoria y una estructura de más de 300 profesionales, especializada en

servicios, logística y gestión de operaciones de elevada complejidad . La compañía se encuentra en un momento de evolución y profesionalización de su estructura y busca incorporar una figura senior que asuma la responsabilidad global sobre la operación, lidere a los diferentes responsables y coordinadores y ayude a construir una organización más planificada, eficiente, medible y autónoma. Se trata de una posición con reporte directo a Dirección, alta capacidad de impacto y responsabilidad transversal sobre Producción, Servicios y Logística. ¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será liderar, ordenar y optimizar la operación, asegurando la correcta ejecución de los servicios y mejorando progresivamente la planificación, los procesos, la productividad y el control económico. Principales responsabilidades

Liderar y coordinar la

operación diaria de las diferentes áreas de producción, servicios y logística .

Gestionar, desarrollar y acompañar al equipo de

coordinadores y responsables operativos , estableciendo prioridades, objetivos, responsabilidades y mecanismos de seguimiento.

Planificar y dimensionar las necesidades de

personas, vehículos, materiales, medios y recursos , anticipando picos de actividad, necesidades de capacidad y posibles incidencias.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de

calidad, plazos y compromisos adquiridos con los clientes .

Analizar los procesos actuales e identificar

ineficiencias, duplicidades, cuellos de botella y oportunidades de mejora .

Diseñar e implantar procedimientos que permitan construir una operación

más estructurada,



homogénea y escalable .

Mejorar el control sobre

costes, productividad, utilización de recursos, desviaciones presupuestarias y rentabilidad

de los diferentes servicios.

Definir y realizar seguimiento de

KPIs operativos , analizando desviaciones y estableciendo planes de acción cuando sea necesario.

Supervisar la correcta utilización y disponibilidad de

vehículos, almacenes, materiales y recursos operativos .

Mejorar la coordinación entre las diferentes áreas, incrementando la capacidad de

anticipación y resolución de incidencias .

Impulsar una cultura basada en la

responsabilidad, eficiencia, planificación y mejora continua .

Preparar la estructura operativa para acompañar la incorporación de

nuevos servicios, contratos y futuros proyectos de crecimiento .

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos un/a cualificado senior con experiencia consolidada en operaciones, producción o gestión de servicios, acostumbrado/a a entornos de elevada complejidad operativa y a estructuras intensivas en personas. Nos gustaría encontrar una persona con: Aproximadamente

8-15 años de experiencia profesional .

Experiencia liderando

operaciones complejas y equipos numerosos .

Experiencia gestionando directamente

coordinadores, responsables o mandos intermedios .

Conocimientos sólidos de

planificación y dimensionamiento de recursos .

Experiencia trabajando con

costes, productividad, eficiencia y rentabilidad .





Experiencia en implantación y mejora de

procesos y procedimientos operativos .

Manejo habitual de

KPIs, indicadores de gestión y herramientas de seguimiento .

Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes servicios, proyectos y prioridades.

Perfil analítico, organizado y con capacidad para tomar decisiones.

Valoraremos especialmente experiencia procedente de

Facility Services, empresas de servicios, outsourcing, logística, operaciones intensivas en personas o entornos similares . También será interesante haber trabajado con grandes contratos, licitaciones o servicios vinculados al sector público. ¿Qué tipo de persona puede encajar?

Buscamos un perfil que combine dos dimensiones: Visión global y capacidad de ejecución. Alguien capaz de entender el negocio desde arriba, pero que sepa aterrizarlo en decisiones, procesos y mejoras concretas. Liderazgo y cercanía a la operación. Una persona acostumbrada a liderar responsables y generar autonomía, pero que no tenga problema en acercarse a la realidad operativa cuando sea necesario. Será especialmente importante aportar orientación económica, capacidad analítica, planificación, mentalidad hands-on y capacidad para gestionar el cambio. ¿Por qué puede ser un proyecto interesante?

Porque no buscamos únicamente a alguien que gestione una operación que ya funciona. Buscamos una persona que pueda dejar huella en la forma de trabajar de la compañía, profesionalizando procesos, desarrollando a los equipos y construyendo una estructura preparada para afrontar la siguiente etapa de crecimiento. Si tienes experiencia liderando operaciones complejas y te motiva un proyecto donde puedas combinar gestión, personas, eficiencia y transformación, nos encantará conocerte.

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Operaciones (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid