14 oct
|
Minsait
|
España
Indra Group, Tech for the future.
Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global.
? ¡Únete a nuestro equipo de Industria y Consumo!
Ser parte de nuestro equipo de Industria y Consumo significa contribuir a la transformación del sector mediante soluciones disruptivas a lo largo de toda la cadena de valor. Nuestro equipo se distingue por su enfoque original, que abarca desde la optimización del uso energético hasta la localización en tiempo real de medios de transporte y la gestión de activos mediante sensorización IoT.
? ¿Qué harás?
- Gestión y resolución de incidencias
- Atender incidencias técnicas.
- Analizar errores reportados por usuarios o por otros equipos técnicos.
- Investigar las causas de los problemas mediante consultas SQL y ejecución de scripts.
- Registrar, clasificar, priorizar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM como Jira o Remedy.
- Escalar incidencias complejas a los equipos de desarrollo, infraestructura o bases de datos cuando sea necesario.
- 2. Desarrollo y ejecución de SQL y scripting
- Crear y ejecutar consultas SQL complejas para extraer, analizar y validar información.
- Desarrollar scripts para automatizar tareas técnicas y operativas.
- Analizar datos para detectar inconsistencias, errores o anomalías en las aplicaciones.
- Realizar comprobaciones sobre bases de datos para identificar el origen de una incidencia.
- Ejecutar procesos de actualización, validación o corrección de datos, siguiendo los procedimientos y controles establecidos.
- Optimizar consultas y scripts para mejorar el rendimiento y reducir tiempos de ejecución.
? ¿Qué buscamos en ti?
-Alto nivel de SQL a nivel scripting alto con amplia experiencia demostrable (se realizará prueba específica), scripting,
experiencias en elaboración de documentación técnica, buena comunicación.
-Experiencia utilizando herramientas ITSM como Jira, Remedy o similar.
-Al menos un par de años de experiencia en servicios de Soporte.
-Idiomas: inglés B2/C1 capaz de mantener conversaciones y hacerse entender en Inglés.
Habilidades valorables
-Valorable experiencias en automatización de procesos
-ReTool
-Conocimientos en AWS
-Conocimientos MongoDB
-Experiencias en automatización de tareas con power apps o similar, conocimientos en GitHub, Postman.
Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y Futuro ?✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance ?: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente ?: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad ⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Plan de carrera adaptado a ti ?: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua ?: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
- Descuentos exclusivos para tu bienestar ?: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas,
ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
- Retribución competitiva ? y planes de compensación flexibles ?? a tus necesidades.
?¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Revisión de tu perfil ?: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
- Primera toma de contacto (5-10 min) ?: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
- Entrevista técnica ?: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las funciones. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
- Entrevista con el equipo de atracción de talento?: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que tanto tú como el nuestro equipo de talento pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida ?: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.
📌 Técnico Soporte (España)
🏢 Minsait
📍 España