14 oct
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Septeo ES
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Murcia
Descripción del empleo
Responsabilidades:
- Formación y onboarding: Acompañar al cliente desde el inicio, asegurando una implementación fluida y comprendiendo sus necesidades.
- Soporte técnico: Resolver incidencias, responder dudas y garantizar el correcto funcionamiento del software Nivimu.
- Gestión de relaciones con el cliente: Mantener una comunicación cercana y proactiva, anticipando necesidades y asegurando la satisfacción del cliente.
- Documentación y recursos: Crear y mantener actualizados materiales de soporte (FAQs, tutoriales, guías de uso).
📌 Customer Success Murcia
🏢 Septeo ES
📍 Murcia