14 oct
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Timup
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Barcelona
Descripcin del puesto:
Corredura de seguros en plena fase de crecimiento y con un ambicioso proyecto a largo plazo busca incorporar a una persona junior para dar apoyo en la gestin administrativa y de clientes. La posicin est dirigida a alguien con ganas de aprender, crecer profesionalmente y desarrollarse dentro de un entorno dinmico, cercano y colaborativo. El puesto tendr un enfoque principalmente administrativo y de back office, combinado con atencin al cliente y una vertiente comercial de apoyo, sin estar orientado a la venta pura.
Responsabilidades principales:
- Gestin y atencin al cliente: Atender consultas de clientes, realizar el seguimiento de sus solicitudes y ofrecer una atencin cercana, gil y resolutiva, derivando o coordinando internamente aquellos temas que lo requieran.
- Gestin administrativa y back office: Dar apoyo en la preparacin, revisin y actualizacin de documentacin y bases de datos; gestionar tareas administrativas relacionadas con plizas, renovaciones, modificaciones y seguimiento de expedientes, manteniendo la informacin ordenada y al da.
- Apoyo comercial y seguimiento: Colaborar en el seguimiento de oportunidades y necesidades de los clientes, preparar informacin y documentacin para propuestas, y apoyar al equipo en las acciones necesarias para mantener una buena relacin con la cartera. Se valorar una actitud comercial natural, orientada a detectar necesidades y aportar soluciones, sin que la venta sea el foco principal del puesto.
- Coordinacin y mejora continua:
Coordinarse con el equipo y con las compaas aseguradoras u otros interlocutores para resolver gestiones y agilizar procesos. Proponer mejoras prcticas en la organizacin y en la atencin al cliente, trabajando con autonoma y criterio dentro de las responsabilidades del puesto.
Requisitos del perfil:
- Motivacin por aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de la empresa.
- Experiencia previa en administracin, gestora, administracin de fincas, seguros o atencin al cliente.
- Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atencin al detalle, capaz de gestionar varias tareas y hacer seguimiento de los temas pendientes.
- Buen trato con el cliente, comunicacin clara y orientacin al servicio.
- Actitud comercial y facilidad para identificar necesidades y acompaar al cliente, sin necesidad de contar con una trayectoria comercial consolidada.
- Autonoma, iniciativa y criterio para organizar el trabajo, con libertad para proponer mejoras y buscar soluciones.
- Manejo habitual de herramientas ofimticas; se valorar facilidad para aprender nuevos sistemas de gestin.
- Formacin en Administracin, Finanzas, Seguros o reas afines.
Qu se ofrece:
- Ocasión de incorporarse a una corredura en crecimiento, con un proyecto a largo plazo.
- Formacin y acompaamiento para aprender sobre el sector asegurador y desarrollar nuevas competencias.
- Autonoma y libertad para organizar el trabajo, proponer ideas y encontrar soluciones.
- Ambiente de trabajo dinmico, cercano y profesional.
- Posibilidades reales de crecimiento y evolucin hacia mayores responsabilidades.
📌 Account Manager Junior (Barcelona)
🏢 Timup
📍 Barcelona