Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector
fintech
especializada en
financiación de instalaciones de energías renovables
en la búsqueda de un/a
WABA Specialist
(WhatsApp Business API Specialist). ¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de
diseñar, implementar y optimizar la estrategia
de comunicación automatizada a través de
WhatsApp Business API , asegurando una experiencia fluida para clientes y colaboradores mediante la
integración
con los sistemas y herramientas de la compañía. Principales responsabilidades:
Diseñar e implementar soluciones basadas en
WhatsApp Business API (WABA)
para la comunicación automatizada con clientes. Integrar
WhatsApp
con
HubSpot , el CRM corporativo y otras herramientas internas. Desarrollar
flujos automatizados
de bienvenida, seguimiento, confirmación de interés, recordatorios y atención al cliente. Configurar
comunicaciones automáticas
adaptadas a las distintas fases de los procesos comerciales y operativos. Gestionar y
supervisar
plantillas de mensajes,
consentimientos y comunicaciones conforme a la normativa vigente. Monitorizar el rendimiento
de las comunicaciones y proponer
mejoras continúas
orientadas a incrementar la eficiencia y la experiencia del usuario. Experiencia demostrable trabajando con
WhatsApp Business API . Experiencia integrando sistemas de mensajería con
HubSpot , plataformas comerciales o herramientas corporativas. Conocimientos sobre
automatización de procesos
y
flujos de comunicación . Capacidad para
coordinar desarrollos e integraciones con equipos técnicos y proveedores externos . Incorporación a una compañía en pleno crecimiento. Participación en proyectos estratégicos de automatización y transformación digital. Proyecto fiable con gran capacidad de crecimiento profesional. Salario competitivo. Si buscas un proyecto donde combinar tecnología, automatización e innovación para transformar la experiencia de cliente, nos encantará conocerte.
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📌 WABA Specialist (Mairena del Aljarafe)
🏢 The Adecco Group
📍 Mairena del Aljarafe
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