Omnichannel Operations & Customer Service Lead (Inca)

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Lottusse 1877
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Inca

Lottusse en Mallorca busca un/a Operations and Customer Service para liderar la supervisión del equipo y garantizar una atención al cliente omnicanal de excelencia. Serás responsable de incidencias, operaciones logísticas y generación de reportes KPI para optimizar procesos. Colaborarás con CRM para fidelización y comunicación, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y asegurar continuidad del servicio en tiendas, web y marketplaces.

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📌 Omnichannel Operations & Customer Service Lead (Inca)
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