En Serem queremos incorporar para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid un/a Business Analyst Salesforce. Se Requiere

Restación de servicios de análisis funcional y gestión de requisitos para iniciativas basadas en Salesforce Core Platform. El servicio estará orientado a garantizar la correcta identificación, definición, trazabilidad y validación de los requisitos de negocio, proporcionando soporte durante todo el ciclo de vida de las iniciativas y asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas implantadas. Asimismo, el servicio incluirá el soporte funcional a proyectos de integración, análisis de procesos de negocio, coordinación de pruebas funcionales y colaboración con diferentes áreas implicadas para garantizar la calidad de las entregas. Tareas Diarias

Análisis y captura de requisitos de negocio. Elaboración de documentación funcional. Definición y mantenimiento de épicas y user stories. Definición de criterios de aceptación. Priorización y refinamiento de backlog. Participación en ceremonias Agile/Scrum. Colaboración continua con arquitectos y desarrolladores. Definición funcional de integraciones y APIs. Documentación de reglas de negocio y flujos de datos. Coordinación de actividades de UAT. Gestión y seguimiento de defectos. Soporte funcional a despliegues y releases.



Comunicación continua con stakeholders de negocio. Seguimiento del avance de entregables. Skills Necesarios

Must Have

Salesforce Core Platform. Salesforce Sales Cloud. Salesforce Service Cloud. Functional Analysis. Requirement Gathering. Jira. Agile / Scrum. User Story Writing. Acceptance Criteria Definition. Stakeholder Management. Functional Knowledge of APIs. UAT Coordination. Anthropic Claude. Spec Driven Development (SDD). Modelo de teletrabajo 100 . Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI. SALESFORCE, sales, cloud, apex, LWC

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📌 Business Analyst Salesforce (Zaragoza)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Zaragoza