Desde

Adecco

colaboramos con una empresa del

sector fintech

especializada en

financiación de instalaciones de energías renovables

en la búsqueda de un/a

Especialista en Inteligencia Artificial Conversacional . ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de

diseñar, implementar y optimizar agentes de inteligencia artificial

capaces de mantener

conversaciones

naturales con clientes,

automatizando procesos

de atención,

soporte

y

gestión

operativa para contribuir a la eficiencia y escalabilidad del negocio. Principales responsabilidades: Desarrollar e implementar agentes de

IA conversacional

para la gestión de llamadas entrantes y salientes. Diseñar asistentes inteligentes

capaces de responder consultas de clientes sobre los distintos servicios de la compañía. Integrar los agentes con

CRM HubSport , herramientas corporativas y sistemas de atención al cliente. Automatizar procesos

de atención inicial, gestión de incidencias y consultas operativas. Conectar los agentes con bases de conocimiento actualizadas

para garantizar respuestas precisas y consistentes. Diseñar funciones y flujos

que permitan registrar solicitudes,



actualizar información y ejecutar acciones autorizadas dentro de los sistemas corporativos. Monitorizar y optimizar continuamente la calidad de las conversaciones, la precisión de las respuestas y la experiencia de usuario. Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de

Inteligencia Artificial Conversacional . Conocimientos de plataformas como

Vapi ,

Voice AI

o

tecnologías similares . Experiencia integrando

asistentes inteligentes

con

CRM

y sistemas empresariales. Conocimientos sobre

automatización de procesos

y

diseño de flujos

conversacionales. Incorporación a una

compañía innovadora

con una fuerte apuesta por la

automatización

y la

inteligencia artificial . Participación en

proyectos de alto impacto

y gran visibilidad dentro de la organización. Colaboración directa con el

CTO

y los

equipos de negocio . Autonomía

para diseñar e implementar soluciones tecnológicas de última generación. Proyecto sólido con recorrido y posiblesiades de crecimiento. Si buscas un proyecto donde liderar la evolución de la atención al cliente mediante inteligencia artificial y automatización avanzada, nos encantará conocerte.

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📌 Voice AI & Automation Specialist (Mairena del Aljarafe)
🏢 The Adecco Group
📍 Mairena del Aljarafe