Atención a pacientes a través de los canales habilitados para resolver consultas, dudas e incidencias. Gestión y organización de agendas, actualización de historiales clínicos y seguimiento de pacientes. Gestión de citas, incluida la firma de consentimientos informados, la validación de citas y el control de sesiones de bonos. Preparación, envío y seguimiento de presupuestos. Cobro y cierre de caja. Gestión activa de las comunicaciones con clientes y potenciales clientes, realizando el seguimiento de consultas, tratamientos y presupuestos, recuperando oportunidades y favoreciendo la reserva de citas y la continuidad de los pacientes. Comunicación proactiva, cercana y orientada a la conversión, tanto en la atención de mensajes entrantes como en el seguimiento de clientes. Mantenimiento del orden y la acogida de las zonas comunes, así como reposición de productos en las estanterías. Apoyo en la recogida y preparación de cabinas durante los momentos de mayor actividad. Apoyo al equipo de esteticistas en los momentos de mayor carga de trabajo. Gestión pedidos on line. Funciones principales

Atención a pacientes a través de los canales habilitados para resolver consultas, dudas e incidencias. Gestión y organización de agendas, actualización de historiales clínicos y seguimiento de pacientes. Gestión de citas, incluida la firma de consentimientos informados, la validación de citas y el control de sesiones de bonos.



Preparación, envío y seguimiento de presupuestos. Cobro y cierre de caja. Gestión activa de las comunicaciones con clientes y potenciales clientes, realizando el seguimiento de consultas, tratamientos y presupuestos, recuperando oportunidades y favoreciendo la reserva de citas y la continuidad de los pacientes. Comunicación proactiva, cercana y orientada a la conversión, tanto en la atención de mensajes entrantes como en el seguimiento de clientes. Mantenimiento del orden y la acogida de las zonas comunes, así como reposición de productos en las estanterías. Apoyo en la recogida y preparación de cabinas durante los momentos de mayor actividad. Recepción de paquetes. Apoyo al equipo de esteticistas en los momentos de mayor carga de trabajo. Gestión pedidos on line. Contrato y condiciones

Contrato eventual de 3 meses, con posibilidad de continuidad mediante contrato fijo. Jornada completa de 40 horas semanales. Horario de lunes a viernes, según el calendario establecido. Salario bruto anual de 20.400 €, distribuidos en 12 pagas. Revisión salarial a los 6 meses en función del desempeño demostrado. Posibilidad de incorporar una retribución variable vinculada a las ventas individuales. Programa de comisiones. Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata o a convenir entre ambas partes.

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📌 RECEPCIONISTA Y RESPONSABLE EXPERIENCIA CLIENTE (Barcelona)
🏢 MUSAS Skin Clinic
📍 Barcelona