Buscamos un agente de atención al cliente con dominio del catalán y el español para incorporarse a un equipo de soporte bancario en Valencia. El puesto ofrece un horario de mañana de 08:00 a 16:00, inicialmente presencial, con transición a un modelo híbrido tras el periodo inicial de aprendizaje. La fecha prevista de incorporación es el 2 de noviembre de 2026.

Funciones principales

Atender a clientes del sector bancario en catalán y español.

Resolver consultas, proporcionar información clara y ayudar a solucionar incidencias.

Registrar las interacciones con los clientes en los sistemas internos.

Colaborar con el equipo para ofrecer una buena experiencia al cliente.

Qué buscamos

Dominio del catalán y el español, tanto oral como escrito.

Bachillerato o formación equivalente.





Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Conocimientos informáticos de nivel intermedio.

Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y gestión en el sector bancario.

Contar con autorización para residir y trabajar en España.

Qué ofrecemos

Salario bruto anual de 16.919,84 € (1.409,98 € brutos al mes).

Plus de idioma de 129,27 € brutos al mes.

Pago adicional de 1,92 € brutos por hora trabajada en domingo.

Formación completa.

Modalidad mixta tras el periodo inicial de aprendizaje.

También se podrán considerar candidaturas para oportunidades en Madrid.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Atención al Cliente en el Sector Bancario con Catalán en Valencia
🏢 Cross Border Talents
📍 Valencia