En GP DIGITAL buscamos para cliente sersector PUBLICODelivery Manager "Change & Problem Manager"¿Te interesa liderar lagestión de cambios críticosen un entorno tecnológico de alta complejidad y con gran impacto operativo?Buscamos un/aDelivery Manager especializado/a en Change & Problem Managementpara coordinar cambios mayores, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como referente en la mejora continua de procesos ndicionesContrato: I ndefinidoModalidad de trabajo:PresencialUbicación :L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)o ReusHorario:Horario rotativo entre las 06:00 y las 22:00 horas> >Entrada puede ser a las 06:00, 07:00,



08:00 o 09:00Disponibilidad:Guardiascada 5 semanasQué harásGestionar de extremo a extremo la cola de cambiosmayores mediante Jira y Remedy.Priorizar actuaciones siguiendo procedimientos y criterios establecidos.Garantizar latrazabilidad y documentacióncompleta de todos los cambios.Realizarseguimiento de cambiosasignados y coordinar su ejecución.Preparar, convocar y liderar CABs y e CABs.Ejecutar las acciones derivadas de los comités de cambios.Participar en c omités de decisióny proponer mejoras de ordinarse con proveedores y áreas internas para minimizar riesgos.Identificar riesgos técnico s y operativos asociados a los cambios.Analizar incidencias, lecciones aprendidas y mejores prácticas.Actuar como referente funcional en ámbitos específicos del servicio.Mantener una i nterlocución continuacon equipos técnicos y responsables operativos.

📌 Delivery Manager &34; Change & Problem Manager &34; (Barcelona)
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