Madrid | Modalidad mixta | Contrato indefinidoEn Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.¿Cómo será tu día a día?Formarás parte de nuestro equipo de soporte, participando en tareas como:- Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.- Soporte técnico y atención directa a clientes.- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.- Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.- Elaboración de documentación técnica y reporting.- Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.- Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.¿Qué buscamos de ti?- Formación en Administración de Sistemas,
Informática o similar (CFGS o equivalente).- Nivel de inglés B2 o superior.- Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.- Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.- Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.¿Qué valoramos positivamente?· Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.· Conocimientos de servicios Cloud.· Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.· Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?- Contrato indefinido.- Proyecto estable con recorrido profesional.- Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo.- Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.- Modalidad híbrida de trabajo.- Seguro médico privado con cobertura dental.Horario:- Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h¿Quieres formar parte de un equipo especializado en soluciones UEM y movilidad empresarial?¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional con Offshore Tech!
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