Gestor de Leads (Automoción) (Madrid)

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14 oct
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GRUPO GAMBOA
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Madrid

14 oct

GRUPO GAMBOA

Madrid

En Grupo Gamboa buscamos Gestores/as de Leads que quieran crecer con nosotros y evolucionar a Asesores/as Comerciales de Leads para nuestras marcas.
Serás la primera voz de Grupo Gamboa para nuestros clientes: tu misión es convertir cada contacto en una experiencia excelente y en una cita comercial de valor.
¿Qué harás?
Contactar rápidamente con los leads entrantes (de marca y propios), priorizando los que requieren respuesta en menos de 1 hora.
Cualificar a cada cliente con empatía, siguiendo un guion centrado en escuchar, entender y proponer valor.
Recoger la información principal: modelo deseado, momento de compra, motorización, necesidad de financiación, vehículo a entregar, etc.
Proponer y cerrar citas comerciales (presenciales o digitales) con el asesor más adecuado.
Registrar toda la información relevante en el CRM y volcar manualmente los leads de marca que no entren de forma automática.
Reportar en el CRM de cada marca cuando el protocolo lo requiera.




Garantizar un trato excelente al cliente en todo momento.
Trabajar con KPIs claros: tiempo de contacto, ratio de citas, asistencia a cita y calidad del registro.
Qué buscamos en ti?
Una persona influyente y con facilidad para negociar, orientada a resultados, a las personas y al cliente. Que sea organizada, colaboradora, que se sienta cómoda en entornos de alto rendimiento y que tenga ganas de crecer profesionalmente.
Herramientas con las que trabajarás
Walcu, el CRM principal para gestionar los leads.
CRM de marca (Toyota, Hyundai, Nissan, etc.) para el reporting específico.
Telefonía IP integrada con el sistema, para la trazabilidad de las llamadas.
¿Qué te ofrecemos?
Plan de carrera en el área comercial
Incorporación a un grupo de automoción líder con marcas de prestigio.
Salario fijo + variable

📌 Gestor de Leads (Automoción) (Madrid)
🏢 GRUPO GAMBOA
📍 Madrid

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