Back Office (Madrid)

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14 oct
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ASSIST-CARD ESPAÑA
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Madrid

14 oct

ASSIST-CARD ESPAÑA

Madrid

#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

Principales Responsabilidades
Atención al público presencial, recepción y atención telefónica.
Asesoramiento básico sobre productos y servicios, brindando una experiencia de atención de calidad.
Soporte en la gestión de ventas presenciales y telefónicas.
Emisión de asistencias individuales y grupales.
Carga, actualización y control de información en los sistemas internos.
Gestión y seguimiento de documentación administrativa y comercial.
Facturación diaria y control de documentación asociada.
Soporte operativo a agencias de viaje, clientes y equipo comercial.
Colaboración en tareas administrativas generales de la sucursal.




Elaboración y actualización de reportes y planillas de seguimiento.

Requisitos

Estudiante o graduado/a reciente de Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.
Interés por desarrollarse en áreas de atención al cliente, administración y operaciones comerciales.
Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente, ventas o tareas administrativas (valorada, no excluyente).
Inglés avanzado (A partir de B2)
Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook).
Buen nivel de organización y atención al detalle.
Excelente comunicación interpersonal y orientación al servicio.
Proactividad, predisposición para aprender y capacidad de trabajo en equipo.

Horario Full time 9 a 18hs | Presencial | Ubicación Madrid

En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,

¿Estás preparado para emprender un actual vuelo?

📌 Back Office (Madrid)
🏢 ASSIST-CARD ESPAÑA
📍 Madrid

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