En DUPLEX Ascensores buscamos incorporar un/a Analista Técnico/a y Administrador/a de Aplicaciones para el área de Sistemas de Información de nuestros Servicios Centrales en Madrid. La persona seleccionada será responsable de la administración, soporte y evolución de las aplicaciones corporativas de la compañía, participando en el análisis de necesidades de negocio, resolución de incidencias, implantación de mejoras y coordinación con proveedores tecnológicos. Valoraremos especialmente la experiencia trabajando con ERPs, particularmente Sage X3, así como conocimientos de SQL y herramientas de reporting como Crystal Reports.
¿Quiénes somos?
En DUPLEX nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reforma y fabricación de ascensores, elevadores, salvaescaleras, escaleras mecánicas y puertas automáticas.
Somos una empresa con 50 años de experiencia en el sector de la elevación donde encontrarás una cultura y valores que te permitirán desarrollarte y crecer, tanto personal como profesionalmente. Estamos presentes en 21 provincias en España, con más de 36.000 ascensores en mantenimiento y un equipo superior a los 600 profesionales.
Si eres una persona proactiva y resolutiva, con ganas de integrarte en una empresa que ha crecido con los años pero que mantiene el espíritu familiar y cercano de sus inicios, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás en tu día a día?
Administrar, mantener y evolucionar las aplicaciones corporativas de la compañía (Sage X3, Expert GMAO, DocuWare).
Analizar incidencias funcionales y técnicas, realizando diagnóstico, resolución y coordinación con fabricantes y proveedores.
Gestionar la configuración, parametrización y mantenimiento de aplicaciones empresariales.
Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones funcionales y técnicas.
Definir, documentar y supervisar pruebas funcionales y de integración.




Coordinar implantaciones, actualizaciones y despliegues de nuevas versiones.
Diseñar y documentar procedimientos operativos, manuales de usuario y documentación técnica.
Participar en proyectos de transformación digital, automatización e integración entre aplicaciones.
Supervisar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos gestionados por las aplicaciones.
Administrar perfiles, permisos y modelos de seguridad de las distintas plataformas corporativas.
Colaborar con departamentos internos y proveedores externos para garantizar la continuidad operativa de los sistemas.
Proponer mejoras funcionales y técnicas que incrementen la eficiencia de los procesos de negocio.
Formar y dar soporte a usuarios clave y usuarios finales.

¿Qué buscamos en ti?
Residencia en la Comunidad de Madrid.
Grado en ingeniería informática o equivalente.
Experiencia previa de al menos 2 años en puestos de analista programador/analista funcional, soporte de nivel 2 y 3 en el desarrollo, mantenimiento y evolución de soluciones software.
Habilidades de comunicación e interlocución con usuarios de aplicaciones.
Muy valorable: Experiencia con software ERP (Sage X3). Lenguaje SQL.
Valorable: Experiencia en desarrollo de informes con Crystal Reports y experiencia con herramientas de gestión de servicios ITSM.

¿Qué te ofrece DUPLEX?
Contrato estable
Horario de lunes a jueves de 08.00h a 17.30h y viernes 07.30h/08h a 14.30h/15h
Jornada intensiva en verano.
Teletrabajo un día o 2 tardes a la semana tras 6 meses en la compañía.
Desarrollo profesional continuo en un puesto estable y principal para la compañía.
Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo en el Área de IT.
¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el trabajo en equipo? Entonces tienes mucho que aportar en DUPLEX. ¡Da el siguiente paso en tu carrera con nosotros!

📌 Analista Técnico/a y Administrador/a de Aplicaciones | MADRID
🏢 DUPLEX ASCENSORES
📍 Madrid